Hotel pod Bránou***

posteľ

absentovala chladnička, ponuka v bare

Hotel situovaný blízko historického centra.

Izby na fotkách vyzerajú krajšie než v skutočnosti sú.. V čase keď sme boli na pobyte, tak v reštaurácii bola uzavretá spoločnosť a veľmi rušili nočný kľud – krik, bitka, behanie po chodbách hotela, bolo to po polnoci, … a nikto to z personálu hotela neriešil.

Všetko, maximálna spokojnosť

Nie je čo vytknúť, všetko bolo o.k

Izba, prostredie, jedlo.

Zabudlo sa na kompenzáciu za zrušený wellness.

Komunikácia pri rezervácii ako aj profesionálny prístup všetkých pracovníkov, recepcia, reštaurácia, wellness. Prostredie a vybavenie hotela je veľmi pekné. Služby hotela sme využili po druhýkrát a opäť sme boli spokojný.

Mala chybička krásy, jedna obsluha na skoro plné obsadenie reštaurácie počas raňajok a k tomu pokazený kávovar.

Páčilo sa mi, že hotel bol v centre a všetci z personálu boli veľmi ochotní.

Nemám nič, čo by sa mi nepáčilo.

wellness na jednicku a reštaurácia skvelé vari

súčasťou komplexu je LOCAL podnik kde robia diskotéky. do druhej rána som nezazmurila oči nabudúce prídem len ak budem mať chuť na disko

Izba, kuchyňa, wellnes, lokalita

Recepcia

Ubytovanie, kuchyňa, umiestnenie hotela, čistota – SUPER

Neustála otázka „Vy ste cez ZĽAVOMAT?“ to bol doslova horor!!!! Zamestnanci hotela by si mali uvedomiť, že táto nálepka pre návštevníkov je neprijateľná a otravná! Načo dalo zariadenie ponuku na ZĽAVOMAT?......, aby sa o ňom dozvedeli aj noví klienti! Ak by mi nám neprišla ponuka cez Zľavomat, tak by sme do zariadenie zrejme ani neprišli.
Prosím majiteľ zariadenia, aby preškolil svojich zamestnancov.
A ak sú nejaké rozdiely medzi „zľavomaťákmi“ a tými druhými, tak nech si to označia napr. číslom izby v ktorej "zľavomaťáci " bývajú. Ale návody dávať nechcem!

Ubytovanie pekne wellnes bol super

Nepáčil sa mi prístup čašníka Martina neprofesionálny na prvej večeri sa nás pýtal na mena ohľadom toho co sme si objednali k večeri na pitie a na druhy deň nás na recepcii nazval neplatičmi a pritom nám to napísali na izbu ako vsade inde urazili nás to a žiadne ospravedlnenie nebolo. To by si profesionál v 4 hviezdickovom nemal dovoliť. A ešte mali sme na výber predjedlo, hlavne jedlo, a dezert a hneď nám povedal to nejzete. Dezert bol s mrazaku co sa vôbec nehodí v takom hoteli. A to nevravím o jedálnom lístku ktorý bol všetky 4 dní stále ten istý. Určite sa už nevrátim raz stačilo.

ubytovanie

raňajky dosť slabé