Izba čistá, kopa uterákov aj župany Personál milý a usmaty
Večere končia o 20:00 co mi pride skoro a teda ked uz nestíhate a chcete sa najesť rýchlo 19:50 tak nestihnete abi dezert lebo presne 20:00 vam to spred nosa odnesú aj keď vidia ze si idete nieco este nabrať
A druha vec ze na takom hoteli by som čakala kvalitnejší toaletný papier (nie najlacnejsi jednovrstvovy) Mozno malichernost ale na takom hoteli za takmer 300€za noc by som čakala trosku viac
Do hotela chodíme pravidelne a celkovo sa sem radi vraciame. Výborná je najmä lokalita priamo pri aquaparku a blízko centra mesta. Personál bol počas pobytu milý a ochotný a raňajky boli opäť veľmi chutné s veľkým výberom jedál.
Bohužiaľ máme pocit, že kvalita izieb sa za posledné roky zhoršila. Počas týždňového pobytu sme našli špinavý koberec od psov, škvrny od nápojov, prach, pavučiny aj pavúky. Upratovanie už neprebieha automaticky každý deň a o servis izby je potrebné požiadať na recepcii, čo nás prekvapilo.
Keďže hotel navštevujeme už približne piatykrát, všimli sme si aj rozdiel v prideľovaní izieb. Pri rezervácii cez Booking sme vždy dostali krajšie a pokojnejšie izby s výhľadom, zatiaľ čo cez Zľavomat sme tentoraz dostali izbu smerujúcu na spoločnú terasu, kde chodili ostatní hostia priamo popri našich oknách. Súkromie bolo minimálne a navyše sa pod oknami nachádzalo detské ihrisko, takže bolo pomerne rušno.
Po príchode sme požiadali o výmenu izby, no bolo nám povedané, že hotel je plne obsadený. Neskôr sme si však všimli, že niektoré izby v našej časti ostali počas večera prázdne, preto nás zamrzelo, že sa nenašlo žiadne riešenie.
Ocenili by sme tiež, keby boli pri raňajkách dostupné aspoň základné bezlaktózové potraviny.
Hotel aj aquapark sú veľmi dobre zariadené a oceňujem najmä čistotu a že všetko pôsobí novotou. Odporúčam vybrať si apartmán namiesto izby superior.
Izby na druhom podlaží, sú z vnútornej strany hotela vlastne prízemné s výstupom na trávnik a popred ne vedie chodník. Neznie to zle, ale ak máte radi súkromie, tak tie by som nebral.
Stránka Zlavomat si pýta za vstupné do Termy ďaleko viac, než reálne vstup stojí na mieste alebo online priamo na webe aquaparku, takže berte pobyt bez vstupu a kúpte si ho zvlášť.
V hotelu jsme byli velmi spokojeni. Pokoje byly čisté a dobře udržované, jídlo výborné a pestré. Personál byl ochotný, vstřícný a vždy připravený pomoci. Celkově skvělý pobyt – rádi se sem znovu vrátíme.
Interiér hotela pekný, izby tiež, postele pohodlné.
V hoteli nám tvrdili že nemáme zaplatené večere. Bolo to trápne. Po pol hodine vysvetľovania nás nakoniec pustili na večeru.
Rozkopané parkovisko pred hotelom
Prostredie aj lokalita je super , hotel v poriadku.v Termalparku všetko super, voda vo vonlaksom bazene 38st tobogany vyborné
Po prichode do joyela sme zistli, na recepcii, že v cene pobytu nemáme zaplatené vstup do Termalparku, ale iba pobyt v hoteli s raňajkami, bolo to na 3 dni 2 noci. V popise na Zlavomate písalo, že mame neobmedzeny vstup do hotelového welnes počaa otváracích hodín. Chápala som to tak, ako všafe v poľskych hotelich bol ten welnez minimálne dva bazény, vírivky aj finska a parná sauna. Bodľa mna to bola zo strany zľavomatu zavádzajúca informácia. Vstup do hotelového welnes bola jedna infra a jedna parná sauna, asi 5 lehátok v miestnosti. Trebalo uviest, ze je to bez vstupu do Termalparku. Bola som už viac ako v 15 poľských hoteloch, ale za toľko peňazí čo sme zaplatili welnes pozostaval z infra a parnej sauny. Ďalej hostia hotela si mali priplatit za vstup do Termalparku -TERMY ZAKOPIANSKE 48 zlotych na hodinu. Tie boli super. Ale počitajte 48 zlotych za 5 hodín vstupu nás vyšlo 240 zlotých. Boli sme dvsja, čiže krát dva. Posledny deň som zisyila, že sa v Tetmách dá kúpit celodenny lístok za 149 zlotych na osobu. Čize hostia hotela majú preplácat na vstupnom? Ďalej do tych Term sa ani z hotela nefalo prejsť v žipane tak, aby som si to vstupné za 1r9 zlotých kupils. Iba zvonku, ako cudzí- neubytovaní hostia
Zvyčajne dávajú hotelovým hosťom aj zľavu na vstupnom, tu to bolo práve naopak. Preplayili sme. Takú negatívnu skúsenosť som ešte ani v jefnom poľskom.hoteli nemala
Preto písem recenzou, aby ste sa tejto.ponuke vyvatovali. A ešte na zaver, čerešnička . Za tri dni parkovného.pref hotelom 60 eur. Ďakujeme nikdy viac , za tolko peňazí by sme si vubrali iný hotel.
Přímo nad námi asi dětská herna v 6 patře, takže šílený hukot, přímo nad hlavou bubnují balónky jezdí asi tříkolky, pořád nečim šoupou , dupot jako kdyby tam běhali koně, je to hukot. Jeli jsme si odpočinout a zatím je to mazec. Je slyšet křik dětí z vrchu. Zaplatili jsme si krásný pobyt za dost peněz, ale bohužel to tomu neodpovídá. Takže sem už nikdy více.