Motel Hôrky

Lokalita, výhľad, strava, izby, cena. Nám nevadilo, že boli postele „oddelené“, ako píšu hodnotiaci nižšie.

Zlý signál v TV, sprcha šla chvíľkami teplá a zrazu ľadová. Raňajky boli od 8–10, my sme prišli o 9:30 a všetko bolo spratané – museli to „kvôli nám“ vykladať naspäť. Avšak pomer cena=kvalita sedí, čiže celkovo sme boli spokojní.

Personál byl příjemný, ochotný, usměvavý. Prostředí motelu klidné, vybavení pokoje dostatečné, postele pohodlné. Jídlo spíše lepší průměr.

Hned po ubytování byl v pokoji cítit pach kanalizace. Po požádání nás však bez problému přemístili do jiného pokoje, kde už vše bylo v pořádku. Dále nám špatně těsnil sprchový kout. Takže voda po sprchování prosakovala na podlahu koupelny. Každopádně vzhledem k ceně jsme žádný luxus neočekávali, takže jsme celkové byli s ubytováním spokojeni.

Vcelku pekné priestory.

Strava – na raňajky vajíčka miešané, praženica, salámový tanier, párky – malé porcie.
Obed – rezeň, mäso na prírodno, palacinky.
Večera – čo ostalo z obeda, stále dookola. Personál znudený, obsluha iba pri pulte, stoly vonku na raňajky mokré od rosy, neutreté, stoly bez solničky. atď. Pôsobili dojmom, že sú tam za trest.

pekné prostredie, výhľad z balkóna, niektorý personál bol celkom milý

Slečna čo nás ubytúvala a obsluhovala úplne 0 bodov, za to pani kuchárka veľmi milá. Na izbe troška puch, skriňa pri otvorení na nás spadla, veľmi labilná a v kúpelni pretekal kohútik. Slabšie raňajky, o všetko sme sa museli prosiť (džús, poháre, servítky, …), večera priemerná

Prostredie podniku moderné, izba čistá moderne zariadená s balkónom a krásnym výhľadom na hory. Jedlo dobre za prijateľnú cenu. Personál super vyhovel všetkým požiadavkám. V okolí množstvo miest na výlety.

Nemám čo vytknúť akurát zlý signál na Tv .

Celkovo neodporúčam!

NEODPORÚČAM!!! Ak chce niekto v tomto zariadení izbu pre 3 osoby, nikdy si neobjednajte dvojposteľovú izbu s prísteľkou, lebo dve budú v norme a tretia bude tzv. ruská skladaná posteľ, ktorá má na kovovej strunovej konštrukcii iba 7 cm molitanový matrac. Spala na nej moja dcéra, ktorá má 16 rokov, ale bola celá otlačená, nakoľko matrac nie je schopný absorbovať jej hmotnosť a to má iba 50 kg, pričom táto posteľ pri každom pohybe vydávala príšerný vrzgot. Nechcem si predstaviť na nej spať dospelého chlapa s hmotnosťou 90 kg po celodennej lyžovačke. Ale po poriadku. Pri ubytovaní s Vami komunikuje pracovníčka z výdajne stravy, nakoľko nemajú recepciu štýlom, tu máte kartu od izby, nakoľko ste zaplatili cez zľavomat, ešte zaplaťte pobytovú taxu a DOVI-DOPO! Bez úcty k zákazníkovi, úsmevu, vysvetlenia, kde sa izby nachádzajú, kedy a ako sa podáva strava, kde môžeme parkovať, hlavne, že má centimetrové nechty, 3D mihalnice, ale rúško na ústach, to ani náhodou. Po príchode na izbu sme zistili, že v izbe nie je dostatočný počet pohárov, toaletný papier a pri posteli je na stene rozbitá lampa na 220 V, pričom má obnažené kovové časti, do ktorých bez najmenších problémov človek môže nedopatrením strčiť prsty a nešťastie je na svete. Preto sme si iba položili veci na posteľ, použili po štvorhodinovej ceste WC a šli dané skutočnosti reklamovať znovu do výdajne stravy k predmetnej neochotnej slečne. Povedala, že závady odstránia a preto sme v domnení, že sme vec vybavili odišli na výlet. Po návrate večer sme ale zistili, že doplnili iba jeden pohár, toaleťák nie, na tom treba šetriť a lampu samozrejme nikto neopravil, pričom slečna povedala, že to tak má byť. Pri večeri, ako aj pri príchode zase predmetná slečna v reštauračnom zariadení bez rúška. Večera nejedlá, všetko rozvarené, bez chuti plus čašníčka s odutým ksichtom. Ráno nás zobudil príšerný buchot, nakoľko motel sa nachádza vzdušnou čiarou asi 50 metrov od parkoviska kamiónov, kde jeden pracovník s kladivom s metrovou rúčkou neúnavne tĺkol cca pol hodinu do plechu pri kamióne, úžasný budíček. Po príchode na raňajky bola vymenená smena, dve usmievavé, ochotné čašníčky nás bez problémov obslúžili chutnými raňajkami, asi sa vymenil aj kuchár, nakoľko oproti večeri to bol obrat o 180 stupňov. Večera znovu chutná a aj správanie a ochota čašníčok bola na úrovni, preto sme sa spýtali, či vedia, že ich opačná smena zle varí a aj sa nevie správať k zákazníkovi. Odpoveď, že to nie je prvý krát, čo sa ich na toto zákazníci pýtajú a asi to aj tak je.
Okrem iného signál na telke je príšerný, vôbec sa nedá skoro pozerať. Predmetné skutočnosti sme okamžite večer po zistení, že ich neodstránili napísali ako reklamáciu aj do Zľavomatu, ale nikto sa neozval, preto po príchode domov sme písali opätovne a odpísali nám, že vec prešetria a počkajú na vyjadrenie hotelu. Pán majiteľ sa vyjadril, že všetko bolo v poriadku, takže jediné, čo mi z toho vyplýva je, že sme si všetko vymysleli. Z uvedeného dôvodu preto vystríham zákazníkov, aby sa, ak chcú predísť problémom, aké sme mali my, predmetnému ubytovaciemu zariadeniu vyhli oblúkom, lebo kde si nevážia zákazníka a klamú, nie sú ani služby na úrovni.
Ozaj Zľavomat, prečo sa nedá priložiť k hodnoteniu okrem jednej fotky nič ďalšie, máme aj nafotený matrac s posteľou, video nefunkčného signálu v telke, hááá???