Rezervácia: Po zakúpení kupónu je potrebná rezervácia e‑mailom na tel. č.: 0907 849 737. V deň uplatnenia služby je potrebné zobrať so sebou vytlačený kupón a preukázať sa s ním.
Storno: Je možné urobiť 24 hodín pred dohodnutým termínom.
V prípade, že sa nedostavíte na dohodnutý termín, kupón stráca platnosť. V prípade neuplatnenia kupónu do doby platnosti – voucher prepadá.