Registrácia: Pred samotnou rezerváciou termínu (dátumu) je potrebná registrácia voucheru na let.
Tú vykonáte zaslaním svojho mena a priezviska, e‑mailu, telefónneho čísla a kódu VOUCHERU na e‑mail:zazitkove.lietanie@gmail.com.
Pre zachovanie garancie poskytnutia služby odporúčame urobiť registráciu najneskôr 30 dní pred koncom platnosti voucheru.
Termíny letov vypisujeme najskôr 3–5 dní pred lietaním a budeme Vám ich zasielať na e‑mail, ktorý ste uviedli pri vašej registrácii voucheru. Dôvodom je potvrdenie si meteo situácie, nakoľko vývoj počasia nejde akokoľvek ovplyvniť, ale len predpovedať. Lietame len cez víkendy (SOBOTA a NEDEĽA) a za priaznivých meteorologických podmienok, aby bol let v daný deň pre Vás zážitkom, komfortný a súčasne bezpečný.
Rezervácia: Po obdržaní termínu (dátumu) lietania, ktorý príde na Váš e‑mail, je následne potrebné si telefonicky rezervovať a dohodnúť čas letu (na vypísaný dátum) na tel. čísle: +421 903 701 899.
Obdobie uplatnenia voucheru: Cez víkendy (SOBOTA a NEDEĽA) od 1. 4. 2019 do 31. 8. 2019.
ZÁKLADNÉ INŠTRUKCIE:
Na letisko si so sebou zoberte VOUCHER, alebo kód voucheru uvedený vľavo nad obrázkom, aby sme Vás vedeli identifikovať. Prípadne sa stačí PILOTOVI preukázať platným voucherom v mobilnom telefóne, v sms alebo prostredníctvom zákazníckej aplikácie.
Oblečenie: Odev odporúčame športový alebo ležérny, ale pohodlný a primeraný počasiu v daný deň.
Stravovací režim pred lietaním: Odporúčame bežne raňajkovať, obedovať aj večerať, ale navrhujeme jesť ľahšie jedlá, ktoré nespôsobujú nadúvanie a nezaťažujú žalúdok!
Príchod na letisko: Odporúčame dostaviť sa na letisko s predstihom cca 10 minút. Po príchode zaparkujte na parkovisku a čakajte na pilota, ktorý si pre Vás príde do 10 min.
Právo na zmenu v dohodnutom a rezervovanom termíne (v deň naplánovaného letu) je zo strany prevádzkovateľa vyhradené v prípade zmeny počasia, technickej závady, alebo z iných dôvodov. V takom prípade bude so zákazníkom dohodnutý náhradný termín.
Zo strany zákazníka je možné už rezervovaný let stornovať 48 hod. pred dohodnutým časom letu e-mailom na: zazitkove.lietanie@gmail.com. V takom prípade bude so zákazníkom dohodnutý náhradný termín.
V prípade že príde zo strany zákazníka k nevoľnosti a pokiaľ nastane uvedená situácia počas letu, alebo bude let z týchto dôvodov predčasne ukončený nie je to dôvod na náhradu.
Zmena meteorologických podmienok: Počasie nejde akokoľvek ovplyvniť, ale len predvídať a pokiaľ nastane náhla zmena počasia, ktorá naruší už prebiehajúci let, alebo bezpečnosť letu a bude let z týchto dôvodov predčasne ukončený nie je to dôvod na náhradu.