Otvorené vouchery: Pobyt si rezervujte v dostatočnom predstihu na e‑maili recepce@hotel-jana.cz alebo na telefóne +420 581 833 111. Pri rezervácii uveďte recepcii kód voucheru.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Pobyt s domácim miláčikom v hoteli nie je možný.
Podľa ods. 1 písm. a) § 72 zákona č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty nemá platiteľ dane povinnosť vystaviť daňový doklad nezdaniteľnej osobe (fyzickej osobe nepodnikateľovi). V prípade, ak ste platiteľom alebo zdaniteľnou osobou, obráťte sa s vyhotovením faktúry priamo na ubytovacie zariadenie. V takomto prípade, je potrebné už pri vypĺňaní údajov priamo v objednávke zadávať správne fakturačné údaje Vašej spoločnosti. Následne, ihneď po úhrade objednávky kontaktujte ubytovacie zariadenie pre zaslanie faktúry.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den chcem sa opytat pri zakupeni vocheru je mozne poziadat o manzelsku
postel?dakujem
Hotel Jana****
Dobrý den, paní Bajzíková,
pokoje Comfort s manželskou postelí nabízíme, ovšem je o ně veliký
zájem a z toho důvodu jsou často jako první obsazovány. Kontaktujte
prosím přímo recepci hotelu pro ověření tohoto pokoje v termínu, který
Vám vyhovuje.
S přáním hezkého dne
Marie Seifertová, recepce LH Hotel Jana****
Miroslav Hrevuš
Dobrý deň, chcem sa spýtať kam mi príde voucher na wellness pobyt.
Ďakujem
Hotel Jana****
Dobrý den, voucher na pobyt Vám příde z adresy na email z které pobyt
kupujete, např. Slevomat atd…
S přáním krásného dne
Adriana Kalivodová front office manager LH Hotel Jana ****
Stanislav
Dobry den prajem, mam otazku ohladne wellness pobytu, v ktorom su
k dispozicii vedlajsie aktivity ako napriklad: sipky, bowling… Su tieto
aktivity za extra priplatky ?
Dakujem za odpoved.
Hotel Jana****
Dobrý den.
Aktivity jako bowling, šipky má každý pokoj na hodinu zdarma.
S přáním hezkého dne
Adriana Kalivodová front office manager LH Hotel Jana ****
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den chcem sa opytat pri zakupeni vocheru je mozne poziadat o manzelsku postel?dakujem
Dobrý den, paní Bajzíková,
pokoje Comfort s manželskou postelí nabízíme, ovšem je o ně veliký zájem a z toho důvodu jsou často jako první obsazovány. Kontaktujte prosím přímo recepci hotelu pro ověření tohoto pokoje v termínu, který Vám vyhovuje.
S přáním hezkého dne
Marie Seifertová, recepce LH Hotel Jana****