Celý poznávací zájazd Janov, Portofino a Cingue Terre bol úžasný .Hotel bol v pohode .Mali sme veľmi dobrú sprievodkyňu Evičku , bola ochotná a počas celého zájazdu robila výbornú náladu .Ďakujeme bolo to krásne a veľká vďaka aj pánom šoférom .
Krajina nadherna, sprievodkyna Evka ako vzdy vynikajuca.
Nikdy viac s touto cestovkou. Zavadzanie klienta najma ked cestuje sam. Chcela som zdielat izbu, mailom prislo potvrdenie ze 1lozkovu izbu mat nebudem a na zajazde som samozrejme musela uhradit plnu sumu za izbu (60€). Zial, nebolo to prvykrat takze tymto s touto cestovkou koncim.
Vyjadrenie podniku
Pred 5 rokmi
Vážená pani Andrea ťazejova, mrzí nás vaše hodnotenie. Opäť predmetom vášho hodnotenia je jednolozkova izba. Všade v hoteloch je jednotka izba drahšia ako dvojka. My skutočne nie sme zoznamovacia kancelária ale cestovná. Pokial nemáme v zájazde prihláseného klienta so záujmom o spojenie sa do izby, a nemáme záujem objednávať Vám izbu na naše náklady nemáme Vám ako ušetriť náklady. Jedna sa o platbu hotelu nie nám. Mrzí nás že predmetom vasho hodnotenia nie sú veci ktoré so zájazdom súvisia - zamestnanci Ck, komunikácia s Ck, program zájazdu, sprievodca, ubytovanie, doprava a pod. Odporúčame Vám v budúcnosti a prvotne informovať, či už je v zájazde prihlásená osoba ku ktorej sa môžete pridať. Na základe našich skúsenosti príplatok za jednolozkovu izbu účtujú všetky Ck.
Celý zájazd bol podľa môjho názoru jeden veľký zmätok. Zvláštny pán sprievodca v autobuse od nás vyberal poplatky bez akéhokoľvek potvrdenia. Po príchode do San Rema pôsobil dojmom, ako keby tam bol prvýkrát v živote. Chodil podľa mapky v mobile, jeho výklad bol chabý. Ubytovanie sme mali v horách vzdialených cca 2,5 hod. cesty. Došli sme tam neskoro v noci, autobus sa nemohol dostať cez úzke cesty a pán sprievodca nás chcel poslať peši s kuframi nočnou hodinou 1,5 km k hotelu. Vodiči všetko museli riešiť, radili mu čo má robiť, sám bol celkom mimo. Druhý deň sme mali ísť do akvária, na čo som sa najviac tešila, ale bohužiaľ sme sa zdržali v Portofíne. Náš autobus uviazol v úzkych cestách, zablokovali sme celú dopravu, s pomocou polície sa nám podarilo otočiť autobus a museli sme ísť na vlastné náklady, alebo pešo. V Janove nezmyselné blúdenie po uliciach, sprievodca sa musel okoloidúcich pýtať na cestu. Večer znovu 2,5 hodiny cesta na hotel. Neviem, prečo sme boli ubytovaní tak ďaleko, veľa času sme strávili v autobuse vozením.
Z celého zájazdu iba časť venovaná samotnej Ligerie t.j. jeden poldeň z pobytu.
Sklamanie nastalo už pri komunikácii s CK./ oneskorená a nevysvetlená výrazná zmena podmienok uvádzaných v pokynoch pred odjazdom, oproti tým , ktoré boli uverejnené na zľavomate. Organizačná stránka úplne nezvládnutá. Do mnohých avízovaných pamiatok sa nebolo možné dostať y dôvodu oneskorených príchodov resp. nemal do destinácií prístup autobus. attď