Novopostavený a jedinečný ARIETES MARMONT Resort**** vo Vysokých Tatrách

detsky kutik (naozaj vyborny), detsky vyhrievany bazen, cistota izieb, vybavenie apartmanu, personal v restauracii ako aj na recepcii bol velmi mily a ustretovy, strava v restauracii, prepojenie apartmanov s hlavnou budovou

detske exterierove ihrisko sme zial nevyuzili ale snad nabuduce :)

v bazenovej casti bola naozaj zima na to, ze tam je aj detsky bazenik (dieta sme oblievali teplou vodou, aby mu nebola zima, kedze zima bola aj nam dospelym), dvere na apartmane sa nam nezatvarali dostatocne a tak sa vzdy spustil alarm a pomohlo az riadne tresnutie (co ked mate male dieta a susedov, nebolo uplne prijemne), doplnila by som do vybavenia izby obuvak (taka somarina) a lampu do obyvacky resp. nieco s mensou intenzitou svetla (preniesli sme si zo spalne)

Personál na jednotku.
Hotel na jednotku.
Jedlo bombové.
Prostredie nádherné.
Izby prekrásne.
Wellness na jednotku.
Cítili sme sa skvelo ako na zámku a určite sa niekedy vrátime..

Není nič čo by bolo negatívne.

Večere v hotelovej reštaurácií boli veľmi chutné, kuchár asi ako jediný z personálu vedel čo robí. Hotel disponuje pekným zariadením priestorov, izba bola čistá. Taktiež majú dobrú kávu a chutné raňajky. Na izbe sú k dispozícii župany a papuče. Z wellnessu sa nám páčili sauny a ochladzovací bazén.

Obsluha v hoteli bola pomalá aj vzhľadom na dostatočný počet personálu (miestami až výrazná prezamestnanosť). Trvalo približne 20 minút, kým si 4 čašníci za barom v hotelovej reštaurácií všimli, že jeden z ich štyroch hostí dopil pivo. Príprava 2 káv pre jediných zákazníkov v bare trvala tiež približne 20 minút. Komunikácia hotelového personálu vo vzťahu k zákazníkovi je na nižšej úrovni.
Počas raňajok sledoval personál spoza baru ako hosť hosťovi vysvetľuje obsluhu kávovaru.
Momentálne je v reštaurácii dostupná iba večera výberom zo 4 jedál, „a la carte“ menu nie je k dispozícii. Taktiež majú slabý výber pív (len jedno 10°).

V lobby bare hral zvláštny playlist americkej hip-hopovej scény prerušovaný reklamami (youtube alebo free spotify).

Hotel aktuálne vo voucheri sľubuje ranné plávanie, čo však nie je dostupné. Vo wellness bare bol problém zastihnúť personál, v dôsledku čoho nebolo možné si objednať drink. Taktiež chýbali uteráky, ktoré sa minuli a nemal ich kto doplniť. Voda v bazéne a vo vírivke bola chladnejšia. Parná sauna nebola bylinková ako deklarujú.

Na Wi‑Fi sa nebolo možné pripojiť z izby, nakoľko nedosiahol signál.

S parkovaním v garáži (za príplatok) bol problém, nakoľko prenajímajú parkovacie miesta majiteľov apartmánov (auto som musel dva krát preparkovať).

Požičovňa bicyklov je mimo hotelového rezortu.

Sprchový kút nebol dobre utesnený a voda pretekala do polovice kúpeľne.

Nemilo nás prekvapila skutočnosť, že personál sušil vytopenú podlahu chodby hotelovými uterákmi a plachtami (viď fotografia). Veríme, že tieto nebudú opätovne použité pre hostí tohto luxusného rezortu.