ARIETES MARMONT Resort****

Veľmi milí personál, pekný wellness.

Veľmi chýba chodník k hotelu. Ak nejdete autom ale vlakom, prípadne chcete ísť do dediny peši, musíte ísť po krajnici hlavnej cesty pretože nemajú spravený chodník k hotelu.

Veľmi pekný čistý hotel, neskutočne príjemný a nápomocný personál, raňajky skvelé aj večera, wellnes krásny, čistý možnosť si bare niečo dať

Jedno také malé mínus je že bez auta sa tam pohodlne nedostanete. Je to blízko od stanice Štrba ale musíte ísť po krajnici hlavnej cesty.-chýbajúci chodník

Veľmi pekný čistý voňavý štýlový moderný hotel. Izby s minibarom, chyba konvica a caj-odporúčanie na zlepšenie. Izby čisté, sprchovy kút v poriadku, žiadne vytekanie vody po izbe či chodbe. Personál na recepcii ochotný, príjemný, pomohol takisto s info ohľadom busom ako náhrady dopravy kvôli aktuálnej výluke zubacky (vraj až do 15.10).Gastro jedlo veľmi chutne, ranajky bohaté-od jogurty, müsli, orechy, ovocie, sladké koláče, slané koláče, palacinky, detská krupica, štandard parky, klobásky, praženica, volske oka, slanina, fazula, salámy, syry, pomazanky, pečivo atd-nechápem komu je malo. Samozrejme džúsy, kava a skvele
caje. Wellnes čistý, uteráky plachty k dispozícii v akejkoľvek hodine, plavecky bazen ma osviežujúcich 28stupnov, na plávanie skvele. Obsluhujúci personál mladý, treba, aby sa ešte viac zabehol ale veľmi snaživý a ochotný.
Celkovo veľmi príjemný pobyt, Dakujem za skvely týždeň ✌️
P.S.Veľmi by ma zaujímala recenzia hotela na svojich hostí, keď si poniektorí nevedia po sebe do koša na to určenom, hodiť použité plachty a uteráky z wellnes, pohadzu ich hocikde..v saune nosia plavky, ktoré sú pre hygienické dôvody v kazdej zakázané

Večere v hotelovej reštaurácií boli veľmi chutné, kuchár asi ako jediný z personálu vedel čo robí. Hotel disponuje pekným zariadením priestorov, izba bola čistá. Taktiež majú dobrú kávu a chutné raňajky. Na izbe sú k dispozícii župany a papuče. Z wellnessu sa nám páčili sauny a ochladzovací bazén.

Obsluha v hoteli bola pomalá aj vzhľadom na dostatočný počet personálu (miestami až výrazná prezamestnanosť). Trvalo približne 20 minút, kým si 4 čašníci za barom v hotelovej reštaurácií všimli, že jeden z ich štyroch hostí dopil pivo. Príprava 2 káv pre jediných zákazníkov v bare trvala tiež približne 20 minút. Komunikácia hotelového personálu vo vzťahu k zákazníkovi je na nižšej úrovni.
Počas raňajok sledoval personál spoza baru ako hosť hosťovi vysvetľuje obsluhu kávovaru.
Momentálne je v reštaurácii dostupná iba večera výberom zo 4 jedál, „a la carte“ menu nie je k dispozícii. Taktiež majú slabý výber pív (len jedno 10°).

V lobby bare hral zvláštny playlist americkej hip-hopovej scény prerušovaný reklamami (youtube alebo free spotify).

Hotel aktuálne vo voucheri sľubuje ranné plávanie, čo však nie je dostupné. Vo wellness bare bol problém zastihnúť personál, v dôsledku čoho nebolo možné si objednať drink. Taktiež chýbali uteráky, ktoré sa minuli a nemal ich kto doplniť. Voda v bazéne a vo vírivke bola chladnejšia. Parná sauna nebola bylinková ako deklarujú.

Na wifi sa nebolo možné pripojiť z izby, nakoľko nedosiahol signál.

S parkovaním v garáži (za príplatok) bol problém, nakoľko prenajímajú parkovacie miesta majiteľov apartmánov (auto som musel dva krát preparkovať).

Požičovňa bicyklov je mimo hotelového rezortu.

Sprchový kút nebol dobre utesnený a voda pretekala do polovice kúpeľne.

Nemilo nás prekvapila skutočnosť, že personál sušil vytopenú podlahu chodby hotelovými uterákmi a plachtami (viď fotografia). Veríme, že tieto nebudú opätovne použité pre hostí tohto luxusného rezortu.

Krasny rezort, perfektna ticha lokalita, velmi pekne prostredie. Personal je velmi mily a ochotny. Izby su velmi pekne a dostatocne velke. Super vyzitie aj pre deti – velky detsky kutik, ihrisko a vyhrievany detsky bazen. Jedlo vynikajuce 👌Celkovo sme sa velmi dobre citili a urcite sa este vratime ☺️

Malá kúpelňa, zrkadlo v predsieni kde sa nevidíte, studená voda v bazéniku,1 stolička na izbe na 4* skromné.