Otvorený Voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 52 4761 000 alebo e‑mailom na recepcia@hotellesna.sk
Pri rezervácii potrebné nahlásiť kód voucheru
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Pre zmenu termínu kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Najneskôr 2 dni pred dátumom nástupu je možné jedenkrát:
zmeniť termín pobytu, pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť
alebo vymeniť rezerváciu za tzv. pobyt bez termínu, pričom možnosti využitia sa riadia pôvodnými podmienkami pobytového voucheru
alebo vymeniť rezerváciu za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste si pobyt rezervovali.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu alebo v prípade nedostavenia sa na pobyt voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať. Pobyty bez termínu je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty alebo refundovať po skončení platnosti voucherov podľa platných pravidiel.
Dobrý deň,
V obmedzeniach je napísané pre pobyt:
Pobyt je možné využiť len počas týždňa – (Nedeľa-Štvrtok).
Cize nemoze to vôbec využiť po-št?
Je to tiez cez týždeň.
Dakujem
Hotel LESNÁ****
Dobrý deň, pobyt je možné využiť aj po-št. Toto obmedzenie znamená
interval od-do, podľa dĺžky zakúpeného pobytu. Teda voucher sa dá využiť
od nedeľnej noci do štvrtkovej noci (vylúčené je iba prenocovanie v piatok
a v sobotu).
Zuzana Drdajová
Dobrý deň akurát sme si u vás rezervovali pobyt , chcela by som sa
opýtať na tu zľavu 10% na l’occatin masáž a ošetrenie , treba sa
objednať nejako? Vedeli by ste mi poslať nejaku cenník a ponuku nato? mala by
som záujem :)
Ďakujem
Hotel LESNÁ****
Dobry den, ano na masaze je potrebne sa objednat, mozete pokojne aj vopred,
este pred nastupom na pobyt. Otvorene mame denne v case 14:00–22:00,
rezervaciu si mozete spravit cez recepciu. Ponuku a cennik najdete tu: https://www.hotellesna.sk/sk/lesna-spa-by-loccitane/spa-menu.html
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň,
V obmedzeniach je napísané pre pobyt:
Pobyt je možné využiť len počas týždňa – (Nedeľa-Štvrtok).
Cize nemoze to vôbec využiť po-št?
Je to tiez cez týždeň.
Dakujem
Dobrý deň, pobyt je možné využiť aj po-št. Toto obmedzenie znamená interval od-do, podľa dĺžky zakúpeného pobytu. Teda voucher sa dá využiť od nedeľnej noci do štvrtkovej noci (vylúčené je iba prenocovanie v piatok a v sobotu).