Zlá izba, prázdny minibar, po výmene izby za lepšiu to nebolo o nič lepšie!!
Personál nevie komunikovať v anglickom jazyku keďže po poľsky sme nevedeli.
Všetko v hoteli bolo na vysokej úrovni, od prístupu personálu, či už na recepcii, wellness, jedálni, alebo pani pokojské. Veľmi pekné wellness, príjemná voda v bazéne na plávanie, keďže sme boli v týždni, nebolo ani veľa ľudí. Bol som tu už predtým a určite ešte prídem.
Jediným negatívom je umiestnenie hotela blízko trati, keď hlavne nadránom počuť všetky prechádzajúce vlaky.
Ako to už niekto spomínal, nás zo Zlavomatu automaticky ubytovali v izbe pod strechou, len so stredným oknom, aj keď sme v objednávke vyslovene uviedli izbu s balkónom. Nemali záujem o výmenu, hoci boli izby k dispozícii.
Strava mohla byť pestrejšia.
Prostredie, hotel a okolie krásne. Ideálne pre rodiny s deťmi.
Vnútorná detská miestnosť perfektná, takisto vonkajšie ihrisko.
O železnici za hotelom sme vedeli takže to nás nerušilo aj keď vlaky chodili snáď každých 15 minút.
Personál vždy usmiaty, milý.
Wellness a bazény super. Veľké plus, že sme mohli ísť z izby priamo v župane výťahom do wellness.
Na 4* hotel veľmi malá posteľ a izba. Izba nám prišla ako jednoposteľová a nie dvojposteľová. Mali sme problém sa tam vyspať 2 a ešte sme mali malú dcérku ktorá chcela spať medzi nami. Bez šance. Pri posteli bol iba jeden nočný stolík. Keďže sme mali na izbe aj detskú postieľku, nemali sme už poriadne kade chodiť. Aspoň sme mali izbu s balkónom kde sme mohli večer tráviť čas.
Strava – každý deň raňajky to isté, večere takisto len s menšími obmenami.
Nepáčilo sa nám, že pri raňajkách ponúkali celý chlieb, ktorý si hostia museli sami krájať. Absolútne nehygienické. Keď sme videli koľkými rukami tie chleby prechádzajú tak nás prešla chuť.
Čašníci nevenovali veľkú pozornosť upratovaniu stolov po hosťoch takže sa nám viac krát stalo, že sme si museli stôl najprv upratať, prestrieť čisté papiere ktoré dávali, zobrať čistý príbor a až potom sme si mohli sadnúť lebo nebol jediný stôl čistý a nachystaný.
Každopádne nie sme veľmi náročný hostia tak toto všetko berieme s rezervou (až na ten chlieb) a hotel odporúčame.
Krásne prostredie hotela, strava raňajky i večere bufetové stoly.. Pestrý výber a kvalita. Odporúčame, hotel hodný 4 hviezd ****
Pozor na neštandardné postele..!.. Manželská posteľ LEN 140cm šírka
😑
Kazí celkový dojem z pobytu, zvlášť ak to máte zaplatené na 4 noci..!..
1× za pobyt sme mali možnosť večerať vonku na brehu rieky Poprad = SUPER 👍
Hotel po covide zlepšil späť ako stravu, tak aj služby vo wellness. Samozrejme cena je stále vyššia.
Pani na upratovanie klopali na izby už o 9tej, to sme sa ešte len vrátili z raňajok. Povedali sme im, či môžu prísť o pol hodiny, ale vôbec neprišli ani vyniesť smeti ani doplnit toaletný. To pokladám za veľké mínus pri 4* hoteli. Raňajky sú totiž až od 8smej, takže divný skorý čas chodiť upratovať. Oproti napríklad ešte aj zobudili hostí.
Hotel v peknom prostredí rieky Poprad. Milý ochotný personal. Možnosti turistiky v okolí bolo dosť. Výborný wellness. V hotelovej reštaurácii sme si dali miestne špeciality. Môžeme odporučiť. Radi sa tam ešte vrátime.
