Všetko v poriadku.
Mechanik ma vzal 10min pred objednaným termínom, za 40min bolo hotovo. Dostal som automaticky výstup z plničky s infom o množstve odsatého aj doplneného chladiva. Taktiež dezinfekcia ozónom prebehla. Určite sa vrátim o rok/dva, aj cena mimo voucheru je primeraná.
Slabé označenie „garáže“. Zbadal som to vďaka tomu, že z nej trčalo auto iného zákazníka. Bodla by tam veľká tabuľa s názvom. Ale to je len drobnosť a nesúvisí to s kvalitou služby.
Komunikácia zo strany personálu strohá, až úbohá. Žiadne „Dobrý deň, ako Vám môžem pomôcť?“ Žiadna informácia čo budú robiť, a po úkone ani žiadna informácia čo naozaj robili. Pritom v popise bolo aj „Test tlaku kompresora“ – ku tomu žiadne vyjadrenie, len na moju otázku „Hotovo?“ odpoveď „Hotovo.“ V popise bolo aj „Protokol – certifikát z plničky klimatizácie“ – to tiež nedodali. Ja som si na tieto veci nespomenul, preto som ich priamo nežiadal. Celkovo som mal pocit, že im tam zavadziam pri ich inej práci. Takže sorry, ale nabudúce niekde inde.
A mimochodom, ani prevádzku nebolo ľahké nájsť.
Cena služby je oproti autorizovaným servisom dobrá.
Obsluha bola ochotná so mnou v prípade potreby ísť k bankomatu pre hotovosť, ktorú som pri sebe nemal. Nakoniec nebolo nutné.
Prevádzka bola neoznačená. Prvýkrát som ju prešiel.
Obsluha ma zvýšeným hlasom upozornila, že nemám stáť pri stroji, ktorý chladivo dopĺňa. Dá sa s ňou súhlasiť, že bezpečnosť nadovšetko. Na druhej strane by zákazník mal možnosť vedieť, koľko chladiva bolo aplikovaného? Z diaľky som videl, že obsluha nastavila 420 – 450 gr. Podľa autorizovaných servisov je maximum 625 – 725 gr. pre moje auto. Čakal by som, že mi obsluha ukáže, koľko bolo chladiva odobraného a koľko pridaného? Nestalo sa.
Čistenie interiéru ozónom bolo aplikované až po otázke obsluhy, či je nutné, aj keď bolo v cene.
