Hotel SMOKOVEC***

Nam sa wellness pobyt zmenil na pobyt, sauna aj bazen boli odstavene…aspon to ubytovanie mozem pochvalit.

Vynikajuce miesto na relax, rodinna atmosfera chutna strava

ubytovanie celkom v poriadku, pekné izby .
to je asi všetko obsluha, personál podpriemerné málo ochotný.bazén nevyhovujúci..celkový dojem s pobytu zachranovali len Tatry a okolie..
určite sa tam nevrátim a ani ten pobyt neodporučím

Uby tovanie a služby

Personal bol uplne v pohode, ubytovanie pohodlne a podla ocakavani
Ako negativum na raz pustili do sauny vynimocne zapachajuceho cloveka a to nas vyhnalo az z bazenov

Z našej strany spokojnosť, výborná lokalita, dobré jedlo, relax v bazéne aj v saune po túre bol tiež super. Odporúčam aj rodinám s deťmi.

ústretovosť personálu, pekné prostredie, dobrá strava

Ubytovanie skvelé, raňajky výborné, večere ako v školskej jedálni :(
Welness 2 sauny-z toho jedna nefungovla, malý „plavecký“ bazén so studenou vodou. Celkový dojem dobrý.

Nepačil sa nám prístup peronálu, slabá informovanosť o poskytovaní služieb o všetko bolo treba prosiť. S ubytovaním sme boli spokojní.

Ubytovanie v pohode, čistota v poriadku. Nevýhodou je, že do kaviarne hostia hotela neprejdú vnútornými priestormi, musia ísť zvonku. Bazén malý, voda v ňom dosť studená, teplota vody okolo dvadsaťšesť stupňov. Nesúlad medzi kaviarňou a reštauráciou z ponuky vouchera (welcome drink, zákusok). Na recepcii vám povedia, že to dostanete v kaviarni, v kaviarni vám povedia, že to dostanete v reštaurácii.

Personál hotelu je priam nepriateľský, hlavne jedna staršia pani na recepcii, ledva sa nám odzdravila a neustále mala pripomienky že my sme cez „ten zlavomat“ a chcela aby sme pobyt zaplatili. Asi 3krát sme jej museli vysvetľovať, že už platba prebehla cez internet a ukazovali sme jej voucher, ktorého číslo už mali nadiktované hneď pri rezervácii po telefóne… na druhý deň sa to pýtala znova. Tatranci sú proste mimo no… izba však bola pekná.

Pobyt v tomto zariadeni hranicil s vratenim penazi, 3 hviezdy v pripade hotela Smokovec je drzost nevidana. Osumely hotel s jedalnou kategorie zlej skolskej jedalne. Na ranajky parky, na veceru polievka s parkom, v jedalni aroma handry na zmyvanie zeme a vyparov z kuchyne. Zafajcena hotelova kaviaren kde podavaju aj zakusky pre deti, takze kavu, brendy a nejaky ten zakusok cca za 15 e sme v 3 hviez. hotely pili a jedli na ulici pred hotelom. Welnes katastrofa, tmava guča bez akehokolvek personalu. Este ze cely vikend zachranila krasna tura na Zbojnicku. Manazment hotela by sa mal spamatat !!!
„HOTEL SMOKOVEC“ NIKDY VIAC!!! Jednu hviezdu davam len preto, lebo inac sa prispevok neda odoslat.

Všetko vynikajúce.

Všetko bolo super, ubytovanie, strava, milý personál, dokonca aj počasie bolo ako na objednávku :)

mizerna strava

Obsluha, recepcia vynikajúca aj hotel fajn !