Mi az PHOBS ?
Több évtizedes iparági tapasztalattal PHOBS bevált bevételszerzési koncepció. Bízzon PHOBS , hogy innovatív informatikai megoldásokat, optimalizálási útmutatást és stratégiákat kínál a bevétel maximalizálása érdekében. Együtt magasabb szintre emeljük vállalkozását.
PHOBS csatornamenedzser több lehetőséget kínál arra, hogy ne csak a jelenlegi foglalási rendszereihez kapcsolódjon, hanem más online csatornákhoz is. PHOBS segítségével egy helyről kezelheti a rendelkezésre állást és a foglalásokat a webhelyéről, de más helyekről is, ahol szolgáltatásait értékesíti (pl. Zľavomat, Airbnb, Booking.com és mások), anélkül, hogy többször meg kellene adnia azokat. Ezzel sok időt takaríthat meg.
Kihez forduljak az együttműködés megkezdéséhez és hogyan működik?
Ha már használja a Zlávomat és PHOBS csatornamenedzseren keresztüli értékesítés lehetőségét, de nincs mindkét terméke összekapcsolva, forduljon Zlávomat értékesítési képviselőjéhez vagy a PHOBS kapcsolattartójához.
Még nincsenek PHOBS termékei, de érdekli az ajánlat? Írj phobs .
Hogyan működik a kapcsolat?
- A partner és a csatorna (Zľavomat) beleegyezik PHOBS keresztüli együttműködésbe és kapcsolódásba.
- Egyikük (másokkal másolatban) felveszi a kapcsolatot PHOBS -szal e‑mailben phobs címen, és tájékoztatást ad arról, hogy mely árakat/szobákat szeretne csatlakozni.
- PHOBS feltérképezi a szobákat, és elküldi a linkazonosítót.
- A csatorna (Zlavomat) az oldaláról végzi a leképezést a linking ID segítségével.
- Ezt követően a partner és a csatorna közvetlenül értesíti PHOBS , hogy a kapcsolat létrejött.
- PHOBS aktiválja a linket.
- Mindenki ellenőrzi, hogy a szoba és a rendelkezésre állás adatai megfelelően lettek-e átírva. Ha igen, a kapcsolat sikeresen befejeződött.
Gyakran ismételt kérdések:
- Az ügyfél kéri a foglalás törlését
Lemondást csak a Zlávomat tehet meg. Kérjük, irányítsa az ügyfelet ügyfélszolgálatunkhoz (podpora@zlavomat.sk, tel. +421 232 117 32), vagy küldje el az utalvány törlésével kapcsolatos információkat közvetlenül a podpora@zlavomat.sk e‑mail címre. Mindenről gondoskodunk. Kérjük, semmilyen körülmények között ne törölje a foglalást a rendszerből. Az utalvány visszavonása után visszaigazoló e‑mailt kap. - Az ügyfél módosítani szeretné a tartózkodás dátumát
Ha az ügyfél felveszi Önnel a kapcsolatot, és módosítani szeretné az időpontot, azonnal egyeztethet vele egy új időpontot. A változtatást követően kérjük, értesítsen bennünket a podpora@zlavomat.sk e‑mail címen, hogy az új dátumot is módosíthassuk rendszerünkben. Sajnos a változás nem kerül át automatikusan hozzánk. - Az ügyfél meg akarja változtatni a szobatípust
Ha az ügyfél meg akarja változtatni a szobatípust, akkor a változtatást saját maga hajtja végre a rendszerében. - Mit tegyek, ha e‑mailt kapok egy új foglalásról/módosításról/lemondásról?
Az e‑mail csak információ az Ön számára, és a Zľavomat által az Ön rendszerében végrehajtott változtatás megerősítéseként szolgál. Ha 100%-ban biztos akar lenni, javasoljuk, hogy közvetlenül a rendszerében ellenőrizze a változást. - Mi a teendő, ha e‑mailben értesítést kapok egy új foglalásról, de nem látom a rendszeremben?
Kérjük, rendezze foglalásait a létrehozás dátuma szerint, és küldjön képernyőképet a podpora@zlavomat.sk e‑mail címre. Mindent ellenőrizni fogunk, és visszakeresünk. - Mi a teendő, ha új típusú eladó szobát szeretnék hozzáadni?
Először adj hozzá egy új szobatípust a Zľavomat csatornakezelőjében, majd tájékoztass minket, hogy a szobát is hozzáadhassuk a promócióhoz.