Что означает термин "депозиты по бронированию"?
Депозит по бронированию — это способ оплаты для клиентов, который позволяет им оплачивать ваучеры (в настоящее время только в категории Путешествия) в два этапа вместо единовременной оплаты всей суммы.
Такая модель разделения платежа увеличивает готовность клиентов бронировать более дорогие отпуска и First Minute-проживания, так как им не нужно платить всю крупную сумму при бронировании.
Как работают переменные депозиты по бронированию?
При оформлении заказа клиент оплачивает только меньший процент от стоимости. Размер депозита автоматически рассчитывается в зависимости от общей стоимости проживания:
-
30% от стоимости для проживаний стоимостью 320 – 559 €
-
15% от стоимости для проживаний стоимостью 560 – 799 €
-
10% от стоимости для проживаний стоимостью 800 € и выше
Эта модель применяется к покупке проживания, если дата заезда составляет не менее 60 дней с момента покупки. Депозит по бронированию не возвращается.
Депозиты по бронированию — график платежей для клиентов
Клиенты платят в два этапа: сначала депозит по бронированию, рассчитанный от общей стоимости проживания, затем остаток до 100% стоимости проживания, который должен быть оплачен не позднее чем за 30 дней до заезда. Если остаток не оплачен вовремя, бронирование аннулируется.
Доля утраченных депозитов по бронированию — неоплаченные заказы
Если клиент не оплачивает остаток, депозит по бронированию утрачивается, а бронирование отменяется. Вы получите уведомление об этом.
В договоре указана доля провайдера от утраченных депозитов, которая определяет сумму, выплачиваемую вам.
Как это выглядит с вашей стороны?
Денежный поток — когда я получу деньги?
|
Вариант A — оба платежа произведены вовремя Деньги будут отправлены вам (за вычетом комиссии) как можно скорее на следующий день после погашения ваучера. Пример: Ваучер был погашен 25 апреля 2024 года. Вы получите деньги в следующем расчетном периоде, то есть за период с 21 апреля по 1 мая 2024 года.
Вариант B — оплачен только депозит по бронированию Остаток не был оплачен до установленного срока 25 апреля 2024 года. Ваучер становится неиспользованным 26 апреля 2024 года. Вы получите часть утраченного депозита по бронированию в следующем расчете, то есть в расчете за период с 21 апреля по 1 мая 2024 года.
В этом случае сумма комиссии не применяется. |
Партнерский интерфейс и системы бронирования:
|
Email-уведомления: После оплаты депозита по бронированию вы получите стандартное email-уведомление о новых бронированиях, которое не содержит информации о депозите по бронированию и указывает полную стоимость ваучера.
После оплаты остатка вы получите еще одно email-уведомление.
После оплаты дополнительного платежа вы получите еще одно email-уведомление. Если остаток не оплачен вовремя, бронирование будет отменено, и вы получите уведомление об отмене и расчет по утраченному депозиту по бронированию.
Будет ли информация о депозите по бронированию передаваться в систему бронирования? Нет. Как мне узнать, что ваучер был оплачен через депозит по бронированию? В партнерском интерфейсе в экспорте Оплаченных заказов. Здесь мы добавили новые столбцы и цветовое выделение выбранных строк для наглядности.
|
|
Ниже вы найдете приложенный документ, который иллюстрирует процедуру правильного учета заказов с депозитом по бронированию. Ключевой принцип — учитывать каждый платеж (депозит по бронированию, остаток) отдельно в момент его оплаты клиентом. Руководство по учету (только на чешском)
Что делать, если остаток не оплачен, но НДС по депозиту по бронированию уже уплачен? |
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.