Kuponi so na voljo samo strankam, ki so že plačale.
Vsak bon ima svojo veljavnost in s tem tudi obdobje, do katerega ga je mogoče uporabiti. Nastanitev in kapaciteto je treba zagotoviti do konca veljavnosti bona.
Vrste bonov:
- Kupon na mobilnem telefonu: številčna koda na zaslonu mobilnega telefona – kot SMS, v mobilni aplikaciji ali drugače označeno
- Samo koda kupona, zapisana (na primer na papirju)
- Natisnjen bon
- QR koda (natisnjena na bonih ali v mobilni aplikaciji partnerja)
Kupone vedno unovčite na te načine v svojem vmesniku na zlavomat.sk/partner ali v partnerski aplikaciji.
Vedno je odvisno od stranke, v kakšni obliki prinese bon.
Nikoli ne unovčite kuponov pred prihodom stranke, na primer med telefonsko rezervacijo. Kupon unovčite šele, ko je stranka na lokaciji in prejme storitev.
Če ob uporabi bona izrazite zanimanje za vnos lokacije, bodo ti podatki zabeleženi tudi v računovodskih dokumentih. To vam daje možnost, da ocenite uspešnost prijave na vaših posameznih lokacijah. Te podatke najdete v poročilih v vašem vmesniku, v razdelku Obračunavanje.
Če omogočimo vnos operacije, vam bo ob vnosu kode ali skeniranju darilnega bona ponujena operacija, ki je navedena neposredno za dogodek. Če ste operacijo že izbrali, vam bo ponujena kot vnaprej izbrana.
Unovčenje darilnega bona v partnerskem vmesniku
V zavihku »Boni« lahko bon unovčite takoj (če ga je stranka že uporabila) ali pa ustvarite rezervacijo (če stranka pri vas vnaprej rezervira termin) in bon bo samodejno unovčen na dan rezervacije.
Svoj bon lahko zdaj unovčite prek QR kode na prenosniku, mobilnem telefonu (kako to storite, izveste tukaj , v razdelku Nastavitve telefona), tablici ali kjer koli drugje, kjer je kamera. Če ni aktivna, vas bo sistem o tem obvestil po kliku na povezavo.
Unovčenje bona v mobilni aplikaciji partnerja
Kupon se preveri s skeniranjem QR kode z kupona ali z vnosom številske kode. Če je preverjanje uspešno, lahko kupon takoj unovčite ali ustvarite rezervacijo v aplikaciji.
Preizkusite, kako deluje z našo lažno kodo 1234567777111 ali lažno kodo QR. Videli boste običajna sporočila, vendar koda ne bo unovčena.
