Az utalványok csak azoknak a vásárlóknak érhetők el, akik már fizettek.
Minden utalványnak megvan a saját érvényességi ideje, és így a felhasználási ideje is. A szállást és a kapacitást az utalvány érvényességi idejének végéig biztosítani kell.
Utalványtípusok:
- Utalvány mobilon: numerikus kód a mobiltelefon kijelzőjén – SMS-ben, mobilalkalmazásban vagy más módon feltüntetve
- Csak az utalványkód leírva (például papíron)
- Nyomtatott utalvány
- QR-kód (utalványokra nyomtatva vagy a partner mobilalkalmazásában)
Az utalványokat mindig a zlavomat.sk/partner oldalon található felületén vagy a partneralkalmazásban válthatja be ilyen módon.
Mindig attól függ, hogy a vásárló milyen formában hozza el az utalványt.
Soha ne váltsa be az utalványokat a vendég megérkezése előtt, például telefonos foglalás esetén. Csak akkor váltsa be az utalványt, ha a vendég már a helyszínen van és igénybe veszi a szolgáltatást.
Ha az utalvány igénylésekor érdeklődést mutat a helyszín megadása iránt, ezt az információt a számviteli dokumentumokban is rögzítjük. Ez lehetőséget ad arra, hogy kiértékelje az alkalmazás sikerességét az egyes helyszíneken. Ezeket az információkat a felhasználói felületén található jelentésekben, a Számlázás részben találja.
Ha engedélyezzük a művelet bevitelét, akkor a kód megadásakor vagy az utalvány beolvasásakor a rendszer felajánlja Önnek az eseményhez közvetlenül felsorolt műveletet. Ha már kiválasztotta a műveletet, akkor az előre kiválasztottként lesz felajánlva.
Utalvány beváltása a Partner felületen
Az „Utalványok” fülön azonnal beválthatja az utalványt (ha az ügyfél felhasználta az utalványt), vagy foglalást hozhat létre (ha az ügyfél előre időpontot foglal Önnél), és az utalvány automatikusan beváltásra kerül a foglalás napján.
Mostantól QR-kód segítségével beválthatod az utalványodat laptopodon, mobiltelefonodon (erről itt , a Telefonbeállítások részben olvashatsz bővebben), tableteden vagy bárhol máshol, ahol van kamera. Ha nem aktív, a rendszer a linkre kattintás után értesít.
Utalvány beváltása a partner mobilalkalmazásában
Az utalvány hitelesítése a rajta található QR-kód beolvasásával vagy a számkód beírásával történik. Sikeres hitelesítés esetén azonnal beválthatja az utalványt, vagy foglalást hozhat létre az alkalmazásban.
Próbáld ki, hogyan működik a hamis 1234567777111 kódunkkal, vagy hamis QR-kóddal. A szokásos üzeneteket fogod látni, de a kód nem váltható be.