Az utalványok csak olyan ügyfelek számára állnak rendelkezésre, akik már fizettek.
Minden utalványnak saját érvényességi ideje van, tehát egy időszak, ameddig felhasználható. Az utalvány érvényességi idejének végéig szállást és kapacitást kell biztosítani.
Az utalványok formanyomtatványai:
- Mobil utalvány: egy számkód a mobiltelefon kijelzőjén – SMS-ben, a mobilalkalmazásban vagy más módon feltüntetve.
- Csak a leírt utalványkód (pl. papíron)
- Nyomtatott utalvány
- QR-kód (az utalványra nyomtatva vagy a partner mobilalkalmazásában)
Az utalványokat mindig ezeken a módokon válthatja be a zlavomat.sk/partner felületen vagy a partner applikációban.
Mindig az ügyféltől függ, hogy milyen formában hozza be az utalványt.
Soha ne váltsa be az utalványt az ügyfél érkezése előtt, például telefonos foglalás során. Csak akkor váltsa be az utalványt, ha az ügyfél a helyszínen van és igénybe veszi a szolgáltatást.
Ha az utalvány beváltásakor szeretné, hogy a telephelyet bejegyezzék, akkor ez az információ a számviteli bizonylatokba is bekerül. Így ki tudja értékelni a beváltás sikerességét az egyes létesítményeknél. Ezeket az információkat a felhasználói felületén, a számlázás szakaszban található jelentésekben találja meg.
Abban az esetben, ha a műveletbevitelt funkcionálissá tesszük, a kód beírásakor vagy az utalvány beolvasásakor közvetlenül a művelethez felajánljuk az Ön által felsorolt műveletet . Ha már kiválasztotta a forgalmat, akkor azt előre kiválasztottként kínáljuk fel Önnek.
Az utalvány beváltása a partneri felületen
Az "Utalványok" fülön azonnal beválthatja az utalványt (ha az ügyfél felhasználta az utalványt), vagy létrehozhat egy foglalást (ha az ügyfél előre lefoglal egy időpontot Önnél), és az utalvány automatikusan beváltásra kerül a foglalás napján.
Mostantól az utalványt QR-kóddal is beválthatja laptopján, mobiltelefonján ( itt, a Telefonok beállításai menüpontban megtalálja, hogyan kell ezt megtenni), tabletjén, egyszerűen bárhol, ahol van kamera. Ha nem aktív, a rendszer figyelmeztetni fog, ha rákattintasz a linkre.
Az utalvány beváltása a partner mobilalkalmazásában
Az utalvány ellenőrzése az utalványon található QR-kód beolvasásával vagy a számkód felülírásával történik. Ha az ellenőrzés sikeres, akkor az utalványt vagy azonnal beválthatja az alkalmazásban, vagy foglalást végezhet.
Próbálja ki, hogyan működik az 1234567777111 hamis kódunkkal vagy hamis QR-kódunkkal. A szokásos üzeneteket fogod látni, de nem fogod tudni beváltani a kódot.
