Ваучери доступні лише клієнтам, які вже сплатили.
Кожен ваучер має свій термін дії, а отже, і період, протягом якого його можна використовувати. Проживання та місткість необхідно забезпечити до кінця терміну дії ваучера.
Бланки ваучерів:
- Мобільний ваучер: цифровий код на дисплеї мобільного телефону – у вигляді SMS, у мобільному додатку чи іншим чином
- Тільки описаний код ваучера (наприклад, на папері)
- Роздрукований ваучер
- QR-код (надрукований на ваучері або в мобільному додатку партнера)
Ви завжди використовуєте ваучери цими способами у своєму інтерфейсі на zlavomat.sk/partner або в програмі партнера.
Клієнт завжди вирішує, у якій формі він принесе ваучер.
Ніколи не використовуйте ваучери до прибуття клієнта, наприклад, під час бронювання по телефону. Використовуйте ваучер лише тоді, коли клієнт буде на місці та скористається послугою.
Якщо ви бажаєте, щоб заклад було вказано під час використання ваучера, ця інформація також буде внесена в бухгалтерські документи. Таким чином ви зможете оцінити успішність викупу в окремих закладах. Цю інформацію можна знайти у звітах у вашому інтерфейсі, у розділі «Платежі».
Якщо ми зробимо введення операції функціональним, коли ви введете код або відскануєте ваучер, вам буде запропоновано операцію, яку ви вказали безпосередньо в дії. Якщо ви вже вибрали трафік, він буде запропонований вам як попередньо вибраний.
Активація ваучера в партнерському інтерфейсі
У вкладці «Ваучери» ви можете відразу використати ваучер (якщо клієнт використав ваучер) або створити бронювання (якщо клієнт записався на зустріч з вами заздалегідь), і ваучер буде використано автоматично в день бронювання.
Тепер ви також можете скористатися ваучером за допомогою QR-коду на ноутбуці, на мобільному телефоні (як це зробити можна тут , у розділі «Налаштування для телефонів»), на планшеті, просто скрізь, де є камера. Якщо воно неактивне, система сповістить вас, коли ви натиснете на посилання.
Погашення ваучера в мобільному додатку партнера
Перевірка ваучера здійснюється шляхом сканування QR-коду з ваучера або перезапису числового коду. Якщо перевірка пройшла успішно, ви можете негайно використати ваучер у додатку або зробити бронювання.
Спробуйте, як це працює, за допомогою нашого фальшивого коду 1234567777111 або фальшивого QR-коду. Ви побачите звичайні повідомлення, але ви не зможете активувати код.
