S čím vám môžeme pomôcť?
Kým nám napíšete, vyberte, z akej oblasti je vaša otázka.
Pre firmy
Najčastejšie otázky
Najlepší darček je zážitok! Vďaka nám ho môžete svojim blízkym odovzdať v podobe voucheru. Všetky zakúpené vouchery sú prenosné a cenu na nich neuvádzame, preto akýkoľvek voucher môžete darovať. V košíku zvoľte možnosť Kupujem ako darček, následne môžete zmeniť vizuálnu stránku voucheru v elektronickej podobe alebo si zakúpiť dodatočne darčekové balenie pre váš voucher.
Zdieľanie vouchera je služba, vďaka ktorej sa obdarovaný vždy dozvie všetky aktuálne informácie o svojom poukaze.
Obdarovaný si jednoducho nazdieľa voucher pomocou kódu pre darovanie na tejto stránke.
Po nazdieľaní má obdarovaný všetky aktuálne informácie, či už si chce vytvoriť rezerváciu, zmeniť termín, či len overiť dĺžku platnosti, všetko má priamo pod svojím profilom v tejto sekcií.
Na výber máte možnosť zakúpiť fyzickú darčekovú kartu, alebo elektronický darčekový poukaz.
Fyzickú darčekovú kartu Vám pošleme prostredníctvom Slovenskej pošty v elegantnej obálke. Máte možnosť výberu dizajnových kartičiek v hodnote 20, 50, 100 a 200 EUR.
Elektronický darčekový voucher Vám po obdržaní platby zašleme obratom na Váš email, kde si ho môžete rovno stiahnuť, alebo zazdieľať obdarovanému. Tento poukaz je možné zakúpiť na ľubovoľnú hodnotu.
Darčekové poukazy je možné využiť na všetky kategórie. Kredity z darčekového poukazu platia 12 mesiacov od zakúpenia, ak nie je uvedené inak. Je možné ich využiť na čokoľvek z našej ponuky, mimo nákupu ďalších darčekových poukazov na hodnotu, alebo charitatívnej akcie.
Fyzickú darčekovú kartu Vám doručíme do štyroch pracovných dní od prijatia platby. Karta je zasielaná poštou za aktuálny príplatok uvedený priamo v košíku.
Elektronický darčekový poukaz Vám pošleme na email po zaevidovaní platby v našom systéme a taktiež ho nájdete pod svojím zákazníckym kontom po prihlásení.
Jednoducho zadáte kód z darčekového poukazu alebo karty na tejto stránke. Čiastka sa vám prevedie na kredity (napr. 100 kreditov = 4 €).
Druhou možnosťou je uplatnenie darčekového poukazu alebo karty v košíku v sekcii Platba. Nájdete tam zaškrtávacie pole s názvom Uplatniť darčekový poukaz, do ktorého stačí zadať kód z darčekového poukazu alebo darčekovej karty. Kredity budú ihneď v plnej výške pripísané na účet, pod ktorým ste prihlásený. Môžete ich využiť okamžite, alebo si ich uchovať pre ďalšie nákupy. Za tieto kredity môžete nakúpiť čokoľvek z našej ponuky, okrem darčekových poukazov na hodnotu, alebo charitatívnych akcií.
Darčekové poukazy sú na všetky kategórie a kredity z darčekového poukazu platia 12 mesiacov od zakúpenia, ak nie je uvedené inak. Je možné ich využiť na čokoľvek z našej ponuky, mimo nákupu ďalších darčekových poukazov na hodnotu, alebo charitatívnej akcie. Obdarovaný má možnosť vyčerpať všetky kredity naraz, avšak môže ich využiť aj na viac menších objednávok. Pri objednávke, ktorej cena je vyššia, než hodnota poukazu, rozdiel obdarovaný doplatí.
Darčekový poukaz aj darčeková karta sú univerzálne, môžete ich použiť na nákup čohokoľvek z našej ponuky (okrem darčekových poukazov a kariet a charitatívnych ponúk). Nechajte sa inšpirovať:
Stačí si vybrať ponuku, ktorá Vás osloví a kliknite na tlačidlo Kúpiť. V nákupom košíku následne kliknete na Toto kupujem ako darček. V ďalšom kroku kliknite na Pridať darčekové balenie a vyberiete spôsob doručenia. Následne vyplníte doručovacie údaje a môžete doplniť venovanie.
Pri každom voucheri je potrebné pridať darčekové balenie zvlášť, keďže každý voucher sa tlačí samostatne.
Darčekové balenie je možné zakúpiť na čokoľvek z našej ponuky okrem tovaru, darčekových kariet na hodnotu a charitatívnej akcie.
Naše darčekové balenie pre Vás máme pripravené v dvoch unikátnych variantoch.
Menšie štvorcové obálky, ktoré nájdete v bielom a modrom prevedení s ladiacim puzdrom. Alebo vkusná modrá, či strieborná krabička, zdobená stuhou. Voucher je vytlačený na kvalitnom tvrdom papieri a samotný rozmer krabičky pripomína tenkú knihu veľkosti A5.
Je len na Vás, ktoré darčekové balenie Vás viac osloví a získa si cestu do Vašej schránky.
Pokiaľ máte záujem o darčekové balenie voucheru a nepožiadali ste oň priamo v košíku, stačí sa obrátiť na e‑mail podpora@zlavomat.sk, kde prebehne doobjednanie darčekového balenia podľa zaslaných údajov.
Zdieľanie vouchera je služba, vďaka ktorej sa obdarovaný vždy dozvie všetky aktuálne informácie o svojom poukaze.
Obdarovaný si jednoducho nazdieľa voucher pomocou kódu pre darovanie na tejto stránke.
Po nazdieľaní má obdarovaný všetky aktuálne informácie, či už si chce vytvoriť rezerváciu, zmeniť termín, či len overiť dĺžku platnosti, všetko má priamo pod svojím profilom v tejto sekcií.
