Kategória

S čím vám môžeme pomôcť?

Kým nám napíšete, vyberte z akej oblasti je vaša otázka.

Najčastejšie otázky

Čo sú to kredity?

Kredity sú vlastne peniaze Zľavomatu, kde 25 kreditov = 1 €. Využiť ich môžete ako zľavu na svoj nákup, kolónka pre uplatnenie kreditov sa ukáže v poslednom kroku objednávky pri spôsobe platby. Kredity sa od celkovej sumy odpočítajú alebo vám pokryjú celý nákup. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Ako môžem získať kredity?

Kredity môžete získať z kolesa šťastia, marketingových akcií, tiež z cesty k pokladom, za narodeniny, meniny alebo refundácie vouchera. Kredity si k nám môžete nahrať aj z benefitov alebo darčekových poukazov. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Ako môžem kredity uplatniť?
  1. Kredity uplatníte priamo  pri objednávke tam, kde si volíte spôsob platby (kartou, prevodom a pod.). Stačí zaškrtnúť políčko „Uplatniť na túto objednávku xxx kreditov“. Aby ste mohli kredity použiť, musíte byť prihlásení svojím e‑mailom – inak sa vám políčko nezobrazí.
  2. Suma objednávky sa vám následne zníži o hodnotu kreditov.

Kredity je možné uplatniť na objednávku v hodnote 6 € a vyššie. Zákazníci s vernostným programom Platinum môžu kredity uplatniť v sume od 1 €. Platnosť kreditov je vždy časovo obmedzená, skontrolovať ju môžete vo svojom účte. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Ako zistím, kedy mi kredity vypršia?

Platnosť vašich kreditov nájdete vo svojom profile, konkrétne v sekcii “Kredity”. Potom stačí kliknúť na „Zobraziť detail a históriu kreditov“, a tam objavíte, dokedy kredity platia a na čo presne ich môžete uplatniť. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku?

Napíšte nám. Spoločne všetko určite vyriešime.