S čím vám môžeme pomôcť?

Kým nám napíšete, vyberte z akej oblasti je vaša otázka.

 

Najčastejšie otázky

Aká je aktuálna platnosť môjho voucheru?

Aktuálnu platnosť voucheru nájdete na našej stránke Platnosť voucheru alebo vo vašom profile v sekcii “Moje nákupy”. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Chcem predĺžiť platnosť voucheru.

Jednotlivé predĺženie platnosti voucheru nie je možné. V prípade, že voucher nestihnete uplatniť, môžete využiť refundáciu voucheru, prípadne ho môžete včas niekomu venovať. Refundácia je výhoda pre každého zákazníka, kedy vám hodnotu jedného voucheru raz ročne vrátime späť vo forme kreditov na váš účet. Členovia Premium klubu majú navyše 4 kvartálne refundácie. Voucher nesmie byť uplatnený, rezervovaný alebo ohodnotený. Refundáciu môžete využiť 7–30 dní po konci platnosti voucheru. Platnosť kreditov z refundácie je 6 týždňov. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku?

Napíšte nám. Spoločne všetko určite vyriešime.

 
Hore
Právě jste offline.
Vaše internetové připojení je zpět.