Pobočka se stěhuje
Od 1. 3. 2024 nás najdete na nové adrese: OC Černá růže, Na Příkopě 853/12, Praha 1. Těšíme se na vás ve všední dny 10–19 a o sobotách 10–18.

S čím vám môžeme pomôcť?

Kým nám napíšete, vyberte z akej oblasti je vaša otázka.

 

Najčastejšie otázky

Aké darčekové poukazy a darčekové karty si môžem kúpiť na Zľavomate?

Možností je hneď niekoľko:

Elektronický darčekový poukaz – Vyberiete si hodnotu a vzhľad darčekového poukazu, zaplatíte a do minúty od objednania ho nájdete v e‑maili. Tento poukaz je možné zakúpiť na ľubovoľnú sumu.

Darčeková karta – Ide o fyzickú plastovú kartičku, podobnú kreditnej karte. Vyberte si z preddefinovaných súm, na akú môže byť karta nabitá a my vám ju potom zdarma pošleme v darčekovom balení na vybranú adresu. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Môžem za darčekový poukaz alebo darčekovú kartu zaplatiť kreditmi?

Nie, nákup darčekového poukazu a karty bohužiaľ nemôžete uhradiť pomocou kreditov. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Môžem zakúpiť darčekový poukaz alebo kartu na ľubovoľnú hodnotu?

Elektronický darčekový poukaz môžete u nás kúpiť v akejkoľvek čiastke.
Pri darčekovej karte si vyberáte z preddefinovaných hodnôt. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Ako mi darčekový poukaz alebo kartu doručíte?

Elektronický darčekový poukaz nájdete do minúty od pripísania finančných prostriedkov na náš účet na svojom e‑mailovom konte.
Darčekovú kartu pošleme v darčekovom balení na vybranú adresu do štyroch pracovných dní zdarma. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Ako uplatním darčekový poukaz alebo darčekovú kartu?

Jednoducho zadáte kód z darčekového poukazu alebo karty. Čiastka sa vám prevedie na kredity (napr. 100 kreditov = 4 €), za ktoré môžete nakúpiť čokoľvek z našej ponuky (okrem darčekových poukazov, darčekových kariet a charitatívnych ponúk).

Druhou možnosťou je uplatnenie darčekového poukazu alebo karty v košíku v sekcii Platba (posledný krok košíka). Nachádza sa tam zaškrtávacie pole Uplatniť darčekový poukaz. Do tohto poľa vložte váš kód z darčekového poukazu alebo darčekovej karty. Kredity budú ihneď v plnej výške pripísané na účet, pod ktorým ste prihlásený. Môžete ich využiť okamžite, alebo si ich schovať pre ďalšie nákupy. Ani v tomto prípade nie je možné kredity z darčekového poukazu alebo darčekovej karty využiť na úhradu ďalších darčekových poukazov, darčekových kariet a charitatívnych ponúk. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Aká je platnosť darčekového poukazu či darčekovej karty?

Kredity z darčekového poukazu alebo karty platia 12 mesiacov od zakúpenia.
Obdarovaný nemusí vyčerpať všetko naraz, takže mu vianočný darčekový poukaz alebo poukaz k narodeninám môže urobiť radosť hneď niekoľkokrát. 

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Na čo všetko darčekový poukaz a darčeková karta platia?

Darčekový poukaz aj darčeková karta sú univerzálne, môžete ich použiť na nákup čohokoľvek z našej ponuky (okrem darčekových poukazov a kariet a charitatívnych ponúk). Nechajte sa inšpirovať:

Wellness pobyty, relaxačné víkendy, dovolenky plné pohody i zážitkov.
Degustačné menu, burgery, steaky a mäso, špeciality a vychýrené podniky.
Zábava v divadle, na strelnici, za volantom Ferrari, v múzeuna mnohých ďalších miestach.
Skrášľovacie kozmetické procedúry, oddych pri masáži, u kaderníka alebo trebárs v saune

Pomohla vám táto odpoveď?   ÁnoNie

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku?

Napíšte nám. Spoločne všetko určite vyriešime.